Privacybeleid
Uw privacy en vertrouwen zijn voor Nos Bandera van het grootste belang. Op deze pagina leggen we transparant uit hoe we uw gegevens behandelen.
Inleiding
Dit privacybeleid ("Beleid") beschrijft hoe Nos Bandera uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website bezoekt, producten bestelt of met ons communiceert.
Nos Bandera respecteert uw privacy volledig en voldoet aan de van toepassing zijnde privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Welke gegevens verzamelen wij?
Contactgegevens
Naam, e-mailadres en telefoonnummer. Deze verzamelen we wanneer u een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
Adresgegevens
Aflever- en factuuradres. Dit is nodig voor het verwerken van uw bestellingen en het bezorgen van producten.
Betaalgegevens
Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. Wij slaan uw volledige betaalgegevens NIET op. Stripe verwerkt betalingen conform internationale beveiligingsnormen.
Bestelgegevens
Informatie over uw bestellingen, waaronder producten, hoeveelheden, bedragen en bezorgstatus. Dit slaan we op om uw bestellingen te verwerken en klantenservice te bieden.
Technische gegevens
IP-adres, browsertype, besturingssysteem en bezoekinformatie. Dit helpt ons de website te verbeteren en beveiligingsissues op te sporen.
Waarom verzamelen we deze gegevens?
Bestellingen verwerken
Om uw bestelling in ontvangst te nemen, te bevestigen en af te leveren.
Klantenservice
Om vragen te beantwoorden, problemen op te lossen en u bij te werken over uw bestelling.
Bezorging
Uw adres delen we met onze bezorgpartner voor veilige en tijdige levering.
Communicatie
Om u op de hoogte te houden via e-mail over bestellingen, verzending en (optioneel) aanbiedingen.
Wettelijke verplichtingen
Voor belastingverslaggeving, boekhouden en naleving van wettelijke eisen.
Betalingen via Stripe
Alle betalingen op Nos Bandera worden veilig verwerkt via Stripe. Wij slaan uw volledige creditcard-, debitcard- of IBAN-gegevens NIET op. Stripe verwerkt deze gegevens conform internationale beveiligingsnormen (PCI DSS).
Voor meer informatie over hoe Stripe uw gegevens beschermt, raadpleeg je Stripes privacybeleid: stripe.com/privacy
- Uw betaalgegevens worden versleuteld via HTTPS
- Geen opslag van gevoelige betaalinformatie op onze servers
- Gereglementeerd betaalbedrijf met internationale certificeringen
Uw rechten
Onder de AVG hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
Recht op inzage
U kunt inzien welke gegevens we over u hebben.
Recht op correctie
U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U kunt verwijdering van uw gegevens aanvragen (onder bepaalde voorwaarden).
Recht op beperking van verwerking
U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw gegevens.
Recht op dataportabiliteit
U kunt uw gegevens in een standaardformaat ontvangen.
Voor het uitoefenen van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.
Contact
Vragen of opmerkingen over dit privacybeleid? Neem contact met ons op:
- E-mail:
- info@nosbandera.nl
Laatst bijgewerkt: Mei 2026